345 二手電腦小鋪 保固說明與售後服務

一、商品故障保證期

本站所販售商品於購買日起算七日內如有非人為損壞之故障，請憑保固標籤至本站服務地址直接更換故障商品（配件不予更換），或將故障商品逕寄回本站服務地址，我們將儘快處理，但如有人為損壞之疑慮者仍需送廠鑑定，與商品故障保證期無關。

二、原廠維修保固期

本站所販售商品於原供應商（製造商、代理商）保固期內如有故障，請將故障品攜至提貨中心辦理送修，本公司將依照送修服務記載事項代送原供應商（製造商、代理商）處理。

 

●送修商品維修完成時，經由本站服務人員通知日起算三日內如未前來取回，則本站不負任何保管之責任。

●顧客若需要重新安裝作業系統時，請自行攜帶原版授權軟體以便安裝，本站一律不受理非原版授權軟體之安裝。

接受換貨的原則：

• 送達之商品與訂購商品不符。
• 收到商品七天以內。
• 商品已拆封但沒有任何已使用的痕跡。
• 收到商品有瑕疵時，請於收貨品當天立即告知店長，本店始可接受換貨。

不接受換貨的原則：

• 經原廠檢測，是人為因素所造成，恕不接受退、換貨並以維修品處理。
• 超過保固內鑑賞期。
• 特價出清瑕疵品或特價品（會在產品頁面上做說明）。